Mot de la présidente

Créée le 18 novembre 1999 par six pionniers visionnaires, l'APCAR est aujourd'hui présidée, depuis le 18 juin 2024 et à l'issue de la dernière Assemblée générale, par Madame MEDJO MEVA'A Naomie Mirabelle, épouse TSITSOL. Elle conduit les destinées de l'Association Professionnelle des Courtiers d'Assurance et de Réassurance du Cameroun (APCAR-CAMEROUN), dont le siège est à Douala.

Membre de droit de la FIAC (Fédération interafricaine des Assureurs-Conseils), présente dans les 14 pays de la CIMA, l'association réunit, sur la base d'une adhésion désormais obligatoire, l'ensemble des professionnels du courtage en assurance et en réassurance, toutes spécialités confondues, ainsi que leurs mandataires agréés par le Ministère des Finances.

Association à but non lucratif, l'APCAR a pour mission, soit directement, soit en collaboration avec les pouvoirs publics et les organismes professionnels et interprofessionnels, d'étudier, d'adopter et de faire appliquer toutes les mesures susceptibles de favoriser le développement de l'industrie de l'assurance et de la réassurance, tant sur le plan national qu'international.

Nos missions

À ce titre, l'APCAR est notamment chargée de :

• Apporter son aide aux pouvoirs publics et à la CIMA pour la défense des intérêts des assurés ;
• Assurer la vulgarisation des métiers de l'assurance ;
• Veiller au respect des usages professionnels ;
• Défendre les droits et intérêts des membres de l'association ;
• Représenter ses membres auprès des différentes administrations ;
• Participer à la mise en place d'une fédération des associations nationales africaines de défense des intérêts du courtage.

Nos valeurs

Compétence · Adaptabilité · Intégrité · Éthique · Diligence · Innovation

Le courtier d'assurance et de réassurance est par essence un expert indépendant qui aide le particulier et/ou l'entreprise à trouver la meilleure couverture adaptée à son besoin, tout en lui garantissant le meilleur rapport qualité-prix et un service après-vente par le suivi des sinistres pour un paiement rapide, efficace, et tout ceci à titre gratuit.

Notre objectif est de faire connaître notre Association auprès de l'ensemble des consommateurs des produits d'assurance et de participer à la sensibilisation, voire la vulgarisation de l'importance de l'assurance dans notre quotidien, aussi bien dans le cadre de notre vie privée que professionnelle.

L'APCAR comptait en 2024, 149 membres agréés par notre tutelle, le MINFI (Ministère des Finances). Nous représentons 22,64 % du chiffre d'affaires de l'année 2023 ; ce taux, en nette régression, ne reflète pas notre poids réel au regard du rôle primordial que nous jouons pour les usagers (assurés) dans la chaîne de souscription.

L'APCAR entend se transformer au travers d'innovations majeures afin de redonner au courtier sa place d'acteur central et incontournable sur notre marché. Nous voulons, avec l'appui du public, être plus proches de chacun de vos besoins et de vos préoccupations ; notre souhait est que chaque lecteur choisisse désormais de souscrire ses différents contrats d'assurance par l'intermédiaire d'un courtier, afin de bénéficier d'un service personnalisé, en toute confiance et sans coût supplémentaire.

Merci

Présidente APCAR Cameroun
Mme Naomie TSITSOL